Incidente general de sistemas

Validación de consultas temporalmente no disponible

En este momento estamos atravesando un inconveniente general en nuestros sistemas, lo cual impide la validación habitual de consultas en el Portal de Prestadores.

Mientras se trabaja en la resolución del incidente, solicitamos habilitar la atención de consultas a los afiliados que puedan acreditar día y hora de la prestación.

Documentación válida para acreditar la atención

El afiliado podrá acreditar la consulta mediante cualquiera de las siguientes alternativas:

Turno impreso o digital
RP con datos del afiliado, fecha y hora
Comprobante o registro interno del prestador
Certificado de afiliado habilitado

Registro de atenciones: agradeceremos registrar estas atenciones para su posterior facturación y control administrativo.

Prácticas e internaciones

El procedimiento durante este período será el mismo que se aplica habitualmente durante fines de semana.

Alcance de la medida
Esta modalidad excepcional será válida sólo para consultas, hasta tanto se restablezca el sistema.

Estado del servicio

Ni bien se normalice el sistema, será comunicado por este mismo medio. Se envía copia al área de Facturación a los fines administrativos correspondientes.

Medios de contacto

Casa Central: (0351) 568 3000
Web: www.parquesalud.com.ar
Mail: prestadores@parquesalud.com.ar